Veelgestelde vragen

Muss ich einen Mundschutz tragen?

Ein Mundschutz ist in allen Innenräumen und an überfüllten Orten vorgeschrieben.

Brauche ich ein Covid Safe Ticket?

Für den Besuch des Botanischen Gartens benötigen Sie kein Covid Safe Ticket. 

Bitte beachten Sie, dass Sie ab dem 1. November in der Orangerie und in der Coffee Corner.

Kann ich bar bezahlen?

Sie können überall bar bezahlen.

Kann ich zu einer anderen Zeit/Tag als mein Zeitfenster kommen?

Sobald Sie eine Reservierung für ein Zeitfenster vorgenommen haben, ist es nicht mehr möglich, die Zeit/den Tag zu ändern (außer aus zwingenden Gründen wie z. B. mit einem ärztlichen Attest,...)

Ich habe eine Freundschaftskarte (Jahreskarte) und habe freien Eintritt. Muss ich trotzdem eine Reservierung vornehmen?

Nein, Inhaber einer Freundschaftskarte können den Garten ohne Reservierung besuchen.

Kann ich den botanischen Garten mit einer Gruppe besuchen?

Gruppenbesuche sind wieder gestattet.

Muss ich im Voraus buchen?

Wir empfehlen Ihnen, Ihr Ticket im Voraus zu reservieren. Wenn noch Plätze frei sind, können Sie Ihr Ticket auch vor Ort kaufen. Freunde des Botanischen Gartens und Inhaber eines Museumspasses müssen nicht im Voraus buchen.

Wie funktioniert das Zeitfenster?

Das von Ihnen gewählte Zeitfenster hat nichts mit der Dauer Ihres Besuchs zu tun. Sie müssen innerhalb des Zeitfensters ankommen, aber Sie können so lange bleiben, wie Sie möchten, bis der Garten schließt. Auf diese Weise wollen wir eine maximale Verteilung der Besucher sicherstellen.

Sind die Gewächshäuser und das Schloss geöffnet?

Die Gewächshäuser sind jeden Tag von 10.30 Uhr bis 30 Minuten vor Schließung geöffnet. Auch das Schloss ist geöffnet. Die Öffnungszeiten des botanischen Gartens finden Sie hier.

Wie viel Zeit sollte ich für einen Besuch einplanen?

Wir empfehlen Ihnen, mindestens einen halben Tag für Ihren Besuch einzuplanen. Wenn Sie für einen ganzen Tag kommen, können Sie im botanischen Garten noch mehr entdecken. 

Kann ich im botanischen Garten etwas essen?

Ja, die Orangerie ist geöffnet.

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